В.С. Мочалин (крайний слева): «Проблемы в работе есть всегда, но думаю, наши клиенты со мной согласятся, что и стабильно высокое качество выполняемых работ, и оперативность, и гибкая система сервисного обслуживания, и широкий ассортимент запчастей на складе – все это присутствует в работе службы сервиса FIAC»
Каким должен быть хороший сервисный центр компрессоров? Читайте интервью с В.С. Мочалиным, руководителем сервисного центра компрессоров московского представительства компании FIAC.
Вячеслав Сергеевич, скажите, пожалуйста, какой Вы видите современную сервисную службу компрессоров? Какой должна быть ее роль в структуре компании, занимающейся поставками промышленного оборудования?